Cómo contactar con la escuela y qué datos tratamos

Si escribes, llamas o pasas por la escuela para preguntar por horarios, niveles o el calendario de batallas, esos datos de contacto se guardan en el mismo sistema que usamos para gestionar las inscripciones. Esta página explica qué canales están activos, en qué franjas atendemos y con quién puedes hablar si quieres ejercer tus derechos sobre la información que nos has facilitado.

Dirección de la escuela

Passeig Arellano, 10, 2º D, 43321, El Asensio

Aquí recibimos también las solicitudes escritas relacionadas con privacidad y acceso a datos. Si vienes en persona, pregunta por la persona responsable de administración.

Teléfono y correo

Teléfono: 994-264530

Email: info@breakdanceyourfaceoff.com

Por correo resolvemos dudas sobre clases, calendario y también peticiones de acceso, rectificación o supresión de datos vinculadas a formularios de inscripción.

Horario de atención

  • Lunes a viernes: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 21:00
  • Sábado: 10:00 - 14:00
  • Domingo y festivos: cerrado

Fuera de estas franjas el teléfono queda desatendido. Los mensajes escritos se revisan el siguiente día laborable.

Canales activos y qué esperar de cada uno

El teléfono sirve para consultas rápidas sobre disponibilidad de plazas y cambios de última hora en el calendario de sesiones. El correo es el canal adecuado para cualquier comunicación que deba quedar registrada, incluidas las solicitudes formales sobre tratamiento de datos. La dirección física se usa para notificaciones por escrito y para la atención presencial en horario de oficina. No gestionamos altas ni bajas de clases por redes sociales ni por mensajería instantánea, así que si necesitas algo que afecte a tu expediente, escríbenos o llámanos dentro del horario indicado.

Cuando contactas por primera vez, registramos tu nombre, el motivo de la consulta y el canal utilizado para poder responderte y, si finalmente te inscribes, vincular esa conversación a tu ficha de alumno. Puedes consultar el detalle de ese tratamiento, los plazos de conservación y las terceras partes implicadas en la política de privacidad y en los términos de uso.

Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos recogemos cuando te apuntas a una clase, escribes por correo o navegas por la web de Breakdance Your Face Off, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o los eliminemos.

Datos que tratamos

Recogemos los datos que nos envías en el formulario de inscripción o por correo: nombre, teléfono, email y el mensaje con tu consulta sobre horarios, niveles o pruebas. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador (tipo de pantalla, idioma, página de entrada) para entender cómo se usa la web.

Para qué los usamos

La finalidad principal es gestionar tu solicitud de plaza, confirmar asistencia a sesiones y avisarte de cambios en el calendario de clases o batallas. Los datos técnicos nos sirven para detectar errores de navegación y mejorar la estructura de contenidos sobre footwork, freezes y top rock.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias necesarias para que la web funcione y cookies de analítica para medir visitas y páginas más consultadas. No utilizamos cookies de publicidad comportamental. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del formulario podrían dejar de operar correctamente.

Conservación y terceros

Guardamos las solicitudes mientras dure la relación con la escuela y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Trabajamos con proveedores de hosting, correo y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y no pueden usar tus datos para fines propios.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Si resides en la UE, estos derechos se amparan en el RGPD; si nos escribes desde California, atendemos también las solicitudes previstas en la CCPA. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

Contacto y actualización

Para cualquier consulta de privacidad escríbenos a info@breakdanceyourfaceoff.com, llámanos al 994-264530 o visítanos en Passeig Arellano, 10, 2º D, 43321, El Asensio. Última actualización: enero de 2025.

Compromiso de transparencia

No publicamos testimonios falsos, marcas ajenas ni afiliaciones oficiales que no existan. Tampoco prometemos resultados garantizados en competición: el progreso depende del entrenamiento, la constancia y el contexto de cada persona. Si detectas información confusa en esta web, avísanos y la revisamos.

Configuracion de cookies

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